Każdy z lekarzy popełnia błędy w pracy, niezależnie od stażu. Czy chciał(a)byś podchodzić do nich bardziej na chłodno i efektywnie wyciągać wnioski na przyszłość? Jeśli otwarta rozmowa o błędzie medycznym sprawia Ci problem, a dane pokazują, że ma z nią kłopot większość lekarzy weterynarii, to to wideo jest właśnie dla Ciebie! Dzisiaj dowiesz się ode […]
Płatki śniegu w weterynarii
Mówiąc o nowym pokoleniu, które dokładnie w tym momencie wkracza na rynek pracy, coraz częściej spotykamy się z określeniem „płatków śniegu”. Sami przedstawiciele „Z generation” w większości czują się tym sformułowaniem dotknięci, gdyż płatek śniegu uznawany jest przez część z nich za coś delikatnego, kruchego i nic nieznaczącego. Rodzi to swoisty paradoks, w którym badacze […]
Siła pierwszego wrażenia w weterynarii
Szybko oceniamy ludzi. Niektórzy sądzą, że potrzeba 10-15 sekund, a tak naprawdę ocena nowo spotkanej osoby zabiera człowiekowi tylko 2. To tyle, co powiedzenie: dzień dobry. Tak samo jak ocenie poddajemy innych, inni oceniają nas. Do tej grupy na pewno należą klienci placówek weterynaryjnych. Skoro mamy tak niewiele czasu, aby zrobić tzw. dobre pierwsze wrażenie, […]
