Każdy z lekarzy popełnia błędy w pracy, niezależnie od stażu. Czy chciał(a)byś podchodzić do nich bardziej na chłodno i efektywnie wyciągać wnioski na przyszłość? Jeśli otwarta rozmowa o błędzie medycznym sprawia Ci problem, a dane pokazują, że ma z nią kłopot większość lekarzy weterynarii, to to wideo jest właśnie dla Ciebie! Dzisiaj dowiesz się ode […]
Płatki śniegu w weterynarii
Mówiąc o nowym pokoleniu, które dokładnie w tym momencie wkracza na rynek pracy, coraz częściej spotykamy się z określeniem „płatków śniegu”. Sami przedstawiciele „Z generation” w większości czują się tym sformułowaniem dotknięci, gdyż płatek śniegu uznawany jest przez część z nich za coś delikatnego, kruchego i nic nieznaczącego. Rodzi to swoisty paradoks, w którym badacze […]
Klucze efektywnej komunikacji z klientem weterynaryjnym
Dlaczego leczenie zwierząt to nie tylko wiedza, doświadczenie i umiejętności? Umiejętność efektywnej komunikacji z klientem jest niezbędna w dzisiejszych czasach do odniesienia sukcesu jako lekarz weterynarii. Dlaczego zatem potrzebujemy szkoleń z zakresu komunikacji? Dobra komunikacja sprawi, że klient będzie wracał tylko do nas. Czasy antypatycznych weterynarzy w pobrudzonych krwią fartuchach powoli odchodzą do lamusa. Dzisiaj […]
#BeKind nie wystarczy, list otwarty do profesji weterynaryjnej
21 lutego przedstawiciele brytyjskich stowarzyszeń weterynaryjnych wystosowali list otwarty do kolegów z profesji zachęcając ich do redefiniowania akcji #BeKind, która obejmuje wszystkich przedstawicieli świata weterynaryjnego. Okazuje się, że zjawisko tzw. “vet shamingu“, czyli obrażania lekarzy przez lekarzy, używania wulgarnego języka, wyśmiewania i ośmieszania to nie tylko problem naszej rodzimej sceny weterynaryjnej. Brytyjczycy postanowili zjednoczyć się […]
Siła pierwszego wrażenia w weterynarii
Szybko oceniamy ludzi. Niektórzy sądzą, że potrzeba 10-15 sekund, a tak naprawdę ocena nowo spotkanej osoby zabiera człowiekowi tylko 2. To tyle, co powiedzenie: dzień dobry. Tak samo jak ocenie poddajemy innych, inni oceniają nas. Do tej grupy na pewno należą klienci placówek weterynaryjnych. Skoro mamy tak niewiele czasu, aby zrobić tzw. dobre pierwsze wrażenie, […]
Dlaczego nie powinieneś zostać lekarzem weterynarii?
Wszystkich kandydatów, studentów medycyny weterynaryjnej oraz lekarzy weterynarii, których dopadły wątpliwości dotyczące ścieżki zawodowej, zapraszamy na skrót specjalnego nagrania. Prawie 50% absolwentów medycyny weterynaryjnej znika dziś z rynku pracy po ukończeniu studiów. Obserwujemy również brak odpowiednich kandydatów do pracy w placówkach weterynaryjnych. Na to, dlaczego absolwenci opuszczają rynek pracy w tak krótkim czasie, […]
Czy jesteśmy gotowi na ubezpieczenia dla zwierząt?
Moje trzy grosze w sprawie ubezpieczeń, czyli jak z lekarza stałem się ubezpieczeniowym ninja. Dodatkowe obowiązki. Od dłuższego czasu obserwuję u kolegów i koleżanek, lekarzy małych zwierząt, rosnące zainteresowanie możliwością wprowadzenia na rynek polski ubezpieczeń zdrowotnych dla naszych pacjentów. Do napisania poniższego tekstu natchnął mnie live, prowadzony przez panią doktor Natalię Strokowską na fanpage’u […]
Nie opuszczajcie swoich zwierząt…
Jakiś czas temu świat obiegł post na Facebooku autorstwa lekarza weterynarii, który opisuje ostatnie chwile zwierząt, których opiekunowie nie chcieli towarzyszyć ich usypianiu:
Milennialsi w gabinecie – jak odbieramy młodych klientów i pracowników?
Myślisz, że Twoja data urodzenia nie ma wpływu na Twoje priorytety, relacje z klientami i współpracownikami? A co jeśli powiem Ci, że można wyróżnić aż cztery różne generacje, które wspólnie spotykają się na rynku pracy? Baby boomers, pokolenie X, pokolenie Y i pokolenie Z – kim są i jakie są ich mocne i słabe strony? […]
Komunikacja pomiędzy starszym i młodszym pokoleniem
lek. wet. Natalia Strokowska – konferencja GlobalWet „Zarządzanie w weterynarii – nowe wyzwania” 23-24.11.2018 Komunikacja pomiędzy starszym i młodszym pokoleniem lekarzy weterynarii Przypominamy całą prezentację lek. wet. Natalia Strokowska dla Globalwet “Komunikacja pomiędzy starszym i młodszym pokoleniem lekarzy weterynarii” na konferencji “Zarządzanie w weterynarii – nowe wyzwania”.Pokoleń na rynku pracy mamy w tym momencie aż […]
