Jakiś czas temu świat obiegł post na Facebooku autorstwa lekarza weterynarii, który opisuje ostatnie chwile zwierząt, których opiekunowie nie chcieli towarzyszyć ich usypianiu:
Autorytet i zaufanie do lekarza weterynarii
Lekarz weterynarii to zawód zaufania publicznego – od kontaktu z klientem oraz tego, jak świadczymy usługi weterynaryjne zależy, czy uda nam się zbudować zaufanie właściciela zwierzęcia. Autorytet lekarza ma duży wpływ na sukces leczenia, dlatego warto wiedzieć czym jest i jak go budować. Jak lekarz powinien się zachowywać i rozmawiać by wzbudzić zaufanie i […]
Milennialsi w gabinecie – jak odbieramy młodych klientów i pracowników?
Myślisz, że Twoja data urodzenia nie ma wpływu na Twoje priorytety, relacje z klientami i współpracownikami? A co jeśli powiem Ci, że można wyróżnić aż cztery różne generacje, które wspólnie spotykają się na rynku pracy? Baby boomers, pokolenie X, pokolenie Y i pokolenie Z – kim są i jakie są ich mocne i słabe strony? […]
Komunikacja pomiędzy starszym i młodszym pokoleniem
lek. wet. Natalia Strokowska – konferencja GlobalWet „Zarządzanie w weterynarii – nowe wyzwania” 23-24.11.2018 Komunikacja pomiędzy starszym i młodszym pokoleniem lekarzy weterynarii Przypominamy całą prezentację lek. wet. Natalia Strokowska dla Globalwet “Komunikacja pomiędzy starszym i młodszym pokoleniem lekarzy weterynarii” na konferencji “Zarządzanie w weterynarii – nowe wyzwania”.Pokoleń na rynku pracy mamy w tym momencie aż […]
Jak rozmawiać z klientem o cenach usługi weterynaryjnej?
Prowadzenie otwartej rozmowy o cenach, choć wciąż uznawane za temat kulturowego tabu, jest niezmiernie istotną kwestią. Dla wielu osób pieniądze są główną motywacją do podnoszenia swojego statusu społecznego – uznawane są one za symbol władzy i prestiżu. Osoby wychowane w lęku do pieniądza, ze skromnych domów, często boją się na ten temat rozmawiać. Osiągając […]
O dumpingu cenowym w weterynarii
O dumpingu cenowym w weterynarii. Facebook Live z lek. wet. Natalia Strokowska. Zapraszamy! Poniżej dwa linki, o których mowa podczas live’a:1. Decyzja UOKiK z 2005 roku: https://decyzje.uokik.gov.pl/bp/dec_prez.nsf/43104c28a7a1be23c1257eac006d8dd4/10ce00de2fecd56bc1257ec6007b7fa2/$FILE/Decyzja_nr_RWR51_2005_z_dnia_11.07.05.pdf2. http://www.vetpol.org.pl/prawo/doc_download/2785-wycena-kosztu-godziny-pracy-lekarza-weterynarii Opublikowany przez Vetnolimits Poniedziałek, 10 grudnia 2018
Dlaczego w Polsce nie ma ubezpieczeń dla zwierząt?
Powszechne ubezpieczenia dla zwierząt towarzyszących to bardzo ważny temat, który dotyczy nie tylko lekarzy weterynarii, ale również ich klientów. Oferta ubezpieczeniowa dla opiekunów psów i kotów jest jednak w Polsce dostępna w bardzo ograniczonej formie. Dlaczego ubezpieczenia te nie są dostępne na szerszą skalę? Prawda jest niestety rozczarowująca. Kilka firm ubezpieczeniowych wprowadzało takie programy […]
Stres u studentów weterynarii
Stres jest wszechobecnym, nieodłącznym elementem życia każdego z nas. Powszechnie znanym faktem jest, że studenci kierunków medycznych odczuwają wyższy poziom stresu niż ich koledzy z innych uczelni. Mało natomiast poświęca się uwagi studentom medycyny weterynaryjnej. Badania z USA potwierdzają, że studenci medycyny weterynaryjnej doświadczają wysokiego poziomu stresu i depresji. Rozpoczęcie nauki w szkole wyższej najczęściej […]
Jak radzić sobie z nieuczciwą konkurencją?
Nieuczciwa konkurencja to wszelkie działania, które zakłócają równowagę prowadzenia biznesu. Najczęściej prowadzona jest przez osoby, które zazdroszczą innym większych zarobków, prężnie rozwijającego się biznesu czy lepszej renomy. Osoby, które chcą się uczyć i stawać się coraz lepsze, obserwują zachowania konkurencji, wyciągają wnioski i przystosowują pewne działania do swojej praktyki, bez potrzeby stosowania nieuczciwych zachowań. […]
Lekarz weterynarii szuka pracy! – gdzie się podziali dobrzy kandydaci?
Przeglądam ostatnio różne weterynaryjne CV, gdyż pomagam w rekrutacji pracowników do lecznicy weterynaryjnej, i muszę przyznać, że odkąd zaczęłam uczyć medycznego języka angielskiego trzy lata temu i nieść ów kaganek oświaty, czy przekazywać, jak CV w ogóle powinno wyglądać – niestety niewiele się zmieniło. CV, które przyciąga oko, to wciąż rzadkość, a przecież tak niewiele […]
